原告翟某与被告党某为多年的邻居，邻里间互帮互助，两家关系不错。2014年党某因生意周转困难向翟某借款四万元，本想着救急马上能还钱，双方既未约定利息，也未约定还款期限。但自2019年翟某多次讨要，党某总是以各种理由拒不偿还，后来甚至连翟某的电话都拒接。翟某一气之下，一纸诉状将党某?痰讲字菔行禄??嗣穹ㄔ骸Ｖ链耍?羧展叵等谇⒌牧诰幽纸┝恕 新华区法院接到诉状后，正值新冠肺炎疫情防控期间，为了尽快化解矛盾，解决纠纷，将案件委派开发区法庭人民调解员吴忠荣调解。调解员吴忠荣立刻电话联系当事人双方，试图运用线上视频音频调解。但因双方当事人硬件条件不具备，线上调解无法进行，此案只能进行线下调解。 调解员与双方当事人电话沟通，了解案情。得知翟某一人带着两个孩子，生活困难，希望党某能在年内还清借款；被告在黄骅打工，家庭外债较多，本来收入就少，因疫情收入更是没有保障，希望能再宽限些时日。双方分歧很大。 调解员用通俗易懂的语言，让他们换位思考，晓之以理，动之以情。邻邻居居的住着，因钱撕破脸走上法庭，不如采取和解的办法，互相让步，化解纠纷。通过多次做原告的工作，翟某坚决的态度终于有所缓解，同意党某分期偿还。欠账还钱本是民间习俗，当时经济困难，邻居帮忙，现在邻居需要用这笔钱了，就是再困难，也得把钱还上。党某也终于被调解员的真诚和热心所感动，作出承诺，所欠借款在三年内分五次还清。 至此案件基本调解成功，双方可以来法庭签订调解协议。但党某远在黄骅打工，若工作日请假来调解，既耽误工作，又会因此扣工资。考虑到党某的难处，调解员特意将调解时间安排在休息日。 5月10日，是五一调休一周后第一个休息日。调解员吴忠荣和法官回海峰，早早来到远在郊区的开发区法庭。这是双方当事人在调解期间第一次见面，起初互道难处，后又互相指责，敌意很浓。调解员和法官耐心细致的疏导化解工作，最终使双方当事人签订了调解协议。 案件成功调解后，双方激动地说：“感谢你们放弃休息，来给我们调解，六年的案子不到一个小时就解决了。心结打开了，又可以做回互帮互助的邻居了。”